‚Gewaltfreie’ Kommunikation
Alles, was wir kommunizieren, enthält eine ‚versteckte’ Botschaft. Deswegen lassen uns manchmal unsere Kommunikationsfähigkeiten im Stich.
Abgesehen vom offensichtlichen Sachinhalt, transportieren wir alle eine nicht offensichtliche aber signifikante Selbstoffenbarung: was ich von mir halte; was ich von dir halte; und wie ich unsere Beziehung beurteile.
Auch wenn wir gute Absichten haben, können ‘unüberlegte’ Kommunikationen zu Ressentiments, Schuldzuweisungen und Konflikten führen, wo eine manipulative oder aggressive Sprache die Kommunikation blockiert und die Beziehung beschädigt.
Ob im Büro oder zu Hause, steht die Entwicklung kooperativer Beziehungen im Mittelpunkt eines erfolgreichen und erfüllten Lebens. Genau hier kann die gewaltfreie Kommunikation wirklich helfen.
Die erste Aufgabe ist es, die ‚versteckten’ Botschaften, die wir alle senden, zu erkennen und verstehen. Das nächste ist es sicherzustellen, dass Ihre Nachricht Ihrer Absicht entspricht.
Unsere Techniken können Ihnen helfen, Ihre Meinungen, Gedanken und Gefühle in einer nicht-defensiven und nicht-aggressiven Weise zum Ausdruck zu bringen.
Konflikte lösen, nicht eskalieren
Wir alle haben das Recht, Wünsche zu äußern, die vernünftig sind und Bitten abzulehnen, die nicht akzeptabel sind. Zwangsläufig ist dies der Bereich, wo die meisten Streitigkeiten entstehen.
‚Gewaltfreie’ Kommunikation hilft Ihnen potentielle Konflikte zu lösen, bevor sie entstehen können.
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